Ügyfélszolgálati képzés

Bár nem kifejezetten értékesítés, de itt is emberekkel, ügyfelekkel kell foglalkozni.

A minőségi munka itt is számít! Hisz nem mindegy, hogy az ügyfél mit gondol, milyen érzései vannak a céggel kapcsolatban. Az, hogy hogyan szolgáljuk ki az ügyfelet, hatással van a cégünk megítélésére. Legyen az szervizes kolléga, pénzügyes, munkafelvevő, műszaki tanácsadó, vagy legyen bármilyen ügyfelekkel foglakozó dolgozó, nem elég, ha csak a szűken vett szakmájához ért, az emberrel, az ügyféllel is meg kell tanulnia bánni.

Képzéseink ebben segítenek. Kommunikáció, asszertivitás, konfliktus kezelés… olyan fogalmak, amit az ezen a területen dolgozó embereknek el kell sajátítaniuk ahhoz, hogy az ügyfelek teljes megelégedésére végezhessék munkájukat

Üzleti tréningek

Üdvözlöm!

Szeretné hatékonyabbá tenni vállalkozását? Jó helyen jár! Az üzletitréningek.hu oldalon kizárólag olyan tréningekkel és képzésekkel találkozhat, amelyek elősegítik az Ön vállalkozásának sikerét.